Спрут SR 4000

60,987

Современные системы регистрации и контроля переговоров позволяют записывать и анализировать все телефонные контакты Ваших сотрудников, оставляя при этом без внимания такие важные моменты, как очные переговоры с заказчиком, разговоры с посетителями в торговом зале или помещении диспетчерской службы.

Автономные серверные системы аудиорегистрации Спрут SR легко решают задачу комплексного контроля, поскольку позволяют на базе одного устройства вести запись разнородных источников аудиинформации:

  • Телефонные линии предприятия
  • Диспетчерские пульты и системные телефоны
  • Активные микрофоны
  • Линейные выходы радиостанций
  • Каналы IP телефонии

Полностью автономный сервер записи телефонных разговоров. Контролируемые телефонные линии подключаются непосредственно к системе аудиорегистрации «Спрут SR», без каких-либо дополнительных модулей. 

Масштабируемость и универсальность системы аудирегистрации Спрут SR позволяет гибко настраивать сервер записи и получать в одной базе данных всю необходимую информацию. Например, в случае внештатной ситуации Вы всегда сможете оценить действия сотрудника, отследив записи телефонных звонков, сделанных диспетчером, указания, выданные им по рации и так далее. Примечательно, что для получения всей картины и прослушивания разговоров достаточно запустить привычный WEB браузер и ввести адрес по которому храниться записанная информация. 

Сервер записи поставляется в металлическом корпусе следующих исполнениях: • Спрут SR-4000 — формат 1U для монтажа в 19’’ стойку.

Сравнить
Артикул: 00328 Категория:

Описание

Габариты «Спрут SR-4000»: 

Металлический корпус формата 1U, для монтажа в 19’’ стойку, 482х250х44 мм.

Автономный интеллектуальный сервер записи Спрут SR
НименованиеНазначениеОписаниеЦена, руб
Спрут SR 4000 BaseАвтономный интеллектуальный сервер записи в исполнение (1U) для установки в 19″ стойкуБазовое устройство без жесткого диска (HDD) и мезонинов (до 4-х посадочных мест для мезонинов и 1-го HDD). Комплектация мезонинов любая с возможностью добавления лицензий для записи ip-каналов до 30 каналов.60 000
Спрут SR 4000 ProfessionalАвтономный интеллектуальный сервер записи в исполнение (1U) для установки в 19″ стойкуБазовое устройство без жесткого диска (HDD) и мезонинов, Web-client на неограниченное количество пользователей, опция обработки SMDR протокола, модуль Wi-Fi (до 4-х посадочных мест для мезонинов и 1-го HDD). Комплектация мезонинов любая с возможностью добавления лицензий для записи ip-каналов до 30 каналов.85 000

(*) – При установке мезонинов для записи 1 или 2 потоков Е1 установка дополнительных мезонинов не поддерживается.(SR-3000)   

  • Все цены указаны в российских рублях  для резидентов РФ на условиях поставки со склада в Москве с учетом НДС.
  • Дилерам и оптовым покупателям предоставляются скидки.
Мезонины для установки в Спрут SR*
НименованиеОписаниеЦена, руб
Мезонин FXOM4Мезонин на 4 аналоговых телефонных линии, микрофонов, радиостанций и/или линейных выходов аудиоаппаратуры (одно посадочное место)27 000
Мезонин FXOM8Мезонин на 8 аналоговых телефонных линии, микрофонов, радиостанций и/или линейных выходов аудиоаппаратуры (одно посадочное место)39 700
Мезонин FXOM16Мезонин на 16 аналоговых телефонных линии, микрофонов, радиостанций и/или линейных выходов аудиоаппаратуры (два посадочных место)75 000
Мезонин Е1Мезонин на 1 цифровой поток E1 (EDSS1, R2) (одно посадочное место)94 000
Мезонин 2E1Мезонин на 2 цифровой поток E1 (EDSS1, R2) (два посадочных место)115 000
Мезонин ISDN4Мезонин на 4 цифровых абонентских линий УАТС (одно посадочное место)46 600
Мезонин ISDN8Мезонин на 8 цифровых абонентских линий УАТС (два посадочных место)63 500
Лицензия на 5 ip-каналовЛицензия для записи 5 протоколов IP-телефонии: SIP, H.323, Cisco Skinny35 000
Лицензия на 10 ip-каналовЛицензия для записи 10 протоколов IP-телефонии: SIP, H.323, Cisco Skinny55 000

(*) – Количество и тип Спрут SR каналов определяется количеством и типом устанавливаемых в сервер субмодулей (мезонинов). Для мезонинов в «Спрут SR» предусмотрено 4 посадочных места.   

Дополнительные аппаратные модули к автономному серверу Спрут SR
НименованиеЦена, руб
Жесткий диск для хранения аудиоинформации на 500Gb7 500
Жесткий диск для хранения аудиоинформации на 1Tb9 500
Жесткий диск для хранения аудиоинформации на 2Tb13 500
Аппаратное расширение базового устройства для возможности подключения к Wi-Fi сети.6 000
Внешний жесткий диск (1 Тб), подключаемый к Спрут SR через интерфейс USB для архивации баз данных записанных сеансов, создания резервных копий ПО9 000
USB-флеш-накопитель (32Gb) подключаемый к Спрут SR через интерфейс USB для архивации баз данных записанных сеансов6 000

(*) – При установке второго жесткого диска в устройстве для установки мезонинов может использовать только 2 посадочных места.   

Дополнительные программные опции к автономному серверу Спрут SR
НименованиеЦена, руб
Опция «автоматическое распознавание и декодирование факсимильных сообщений (факс-опция)Бесплатно
Обработка SMDR-протокола УАТС14 000
Программа Диагностика записи, предназначенная для сбора и учета информации о состоянии различных Серверов записи в распределенной IP-сети7 200
Центр архивирования, предназначенный для сбора и учета информации об автоматической архивации с разных серверов записи Спрут-72 650
Программное обеспечение модуля Спрут-WEB на 1 пользователя6 500
Программное обеспечение модуля Спрут-WEB на 3 пользователя9 500
Программное обеспечение модуля Спрут-WEB на неограниченное число пользователей12 500
  • Все цены указаны в российских рублях  для резидентов РФ на условиях поставки со склада в Москве с учетом НДС.
  • Дилерам и оптовым покупателям предоставляются скидки.

Возможности

  • Многоуровневая система разграничения доступа, запрещающая выполнение тех или иных операций определенными лицами.
  • Просмотр, редактирование и прослушивание записанной информации. Встроенный многофункциональный аудиоредактор, с возможностью стенографирования.
  • Возможность работы в режиме автоответчика и факса.
  • Поддержка важных телефонных номеров («черные» и «белые» списки, для которых можно задавать отдельные правила записи.
  • Поддержка популярных баз данных Microsoft SQL Server и Microsoft Access.
  • Удаленный контроль ведущихся разговоров в реальном времени по IP-сети.
  • Поддержка SMDR-протокола любых АТС позволяет сопоставлять записи от внешних линий внутренним абонентам.
  • Автоматическое обнаружение, декодирование и сохранение факсимильных сообщений.
  • Высокое качество записи в форматах *.wav или *.mp3.
  • Автоматическая регулировка уровня записи делает комфортным прослушивание даже записей «плохих» телефонных линий.
  • Автоматическая архивация данных на внутренние и внешние накопители для резервирования и долговременного хранения.
  • Поиск записанных разговоров по любой комбинации признаков, сортировка и фильтрация записей.
  • Удаленное администрирование системы по любой IP-сети.
  • Специальные функции контроля за состоянием системы и обслуживаемых каналов, с возможностью автоматического оповещения пользователей о нештатных ситуациях.
  • Полная автономность, независимость от компьютера 
    В отличие от традиционных устройств для записи разговоров, «Спрут SR» избавляет Вас от необходимости приобретения или использования компьютера, и является полностью самостоятельным устройством для записи телефонных разговоров. Он начинает работу сразу после подключения контролируемых линий, автоматически записывает информацию на встроенный накопитель большого объема, и позволяет производить обработку с помощью удаленного доступа через Интернет. Работа с любыми телефонными линиями и IP-телефонией в единой системе
    Вы можете подключить устройство записи телефонных разговоров «Спрут SR» практически к любым телефонным линиям Вашего предприятия — аналоговым (FXS, FXO) и цифровым (Up0, ISDN BRI, E1), IP-телефонии, а также – к линейным выходам радиостанций и микрофонов. Комплекс совместим практически с цифровыми абонентскими линиями практически любых импортных УПАТС, в частности: Alcatel, Avaya, Ericsson, LG, NEC, Coral, Panasonic, Siemens, Meridian, Samsung, Telrad и другие. Все эти источники будут контролироваться единым устройством для записи разговоров, избавляя Вас от необходимости приобретения и обслуживания «зоопарка» оборудования. Web-доступ через Интернет с любых мобильных устройств 
    «Спрут SR» предоставляет возможность удаленной обработки записанной информации на любом мобильном устройстве с установленным web-браузером (iPhone, iPad, Samsung GALAXY и т.п.) из любого места, где есть Интернет (то есть фактически из любого места). 

    Контроль удаленных офисов 
    Инновационная архитектура устройства записи телефонных разговоров «Спрут SR» предоставляет поистине неограниченные возможности по построению систем записи от единиц до сотен каналов. Разговоры в удаленных офисах могут контролироваться в рамках единой системы записи из одной точки. Вы можете создавать территориально-распределенные устройства для записи разговоров с единой информационной базой, неограниченно расширяя суммарное число каналов. С другой стороны, с разговорами может удаленно работать одновременно неограниченное количество пользователей, имеющих соответствующий уровень доступа. 

    Предельная доступность в обслуживании 
    Благодаря автономному самодостаточному исполнению и несложным интуитивно понятным настройкам, работа с устройством доступна практически любому знакомому с компьютером человеку. Освоение устройства займет минимум времени, его обслуживание не потребует услуг дорогостоящих системных администраторов.

«Спрут SR» подключается параллельно контролируемым телефонным линиям или аудиовыходам любых устройств (радиостанции, микрофоны и т.п.), не оказывая никакого влияния на работу этих линий. Устройство записи телефонных разговоров может поставляться как в исполнении 19”, так и в настольном варианте, что позволяет легко подобрать оптимальный вариант установки. Мощная современная аппаратная платформа включает в едином конструктиве все необходимые компоненты профессиональной устройство для записи разговоров:

  • Субмодули-адаптеры к любым типам телефонных линий. Установка нужного количества и типа подобных субмодулей позволяет «набрать» любую требуемую комбинацию контролируемых источников, в том числе до 32 аналоговых и цифровых абонентских линий, до 4 потоков Е1.
  • Модуль цифровой обработки сигналов (опционально). Выполнен на базе специализированного мощного процессора обработки сигналов (DSP). Выполняет базовые операции цифровой обработки звука: — сжатие (компрессию); — генерация и детектирование тональных сигналов; — АОН; — автоматическая регулировка уровня звука; — и ряд других. Благодаря наличию данного модуля, длительность непрерывной записи без необходимости переноса информации увеличивается в 5 раз. Модуль позволяет значительно разгрузить вычислительные мощности решения, отвечающие за взаимодействие с пользователем. В результате достигнуто значительное увеличение возможностей для пользователей, в частности – количество одновременных подключений к устройство для записи разговоров для обработки информации. 
  • Процессорный модуль. Обеспечивает работу ПО, реализующего весь пользовательский функционал: — управление записью и сохранением информации в БД; — сервис удаленного доступа, в том числе по web; — и многие другие.
  • Накопитель большой емкости. Емкость встроенного накопителя даже в базовой комплектации позволяет обеспечить непрерывную запись разговоров в течение нескольких лет! Автоматизированные средства архивирования позволяют в автоматическом режиме переносить информацию на внешние хранилища и задавать практически любые правила удаления старой информации. Все это делает возможности сохранения информации и длительность такого хранения практически неограниченными. 

«Спрут SR» начинает мониторинг подключенных линий сразу после включения питания. При обнаружении активного разговора в любой из линий, устройство записи телефонных разговоро запускает процесс ввода и цифровой обработки звука (сжатие, детектирование тонов и т.п.) из данной линии. Информация о сеансе связи (входящий/исходящий номера, дата, время, длительность разговора и многие другие параметры) и непосредственно запись разговора сохраняются на встроенном накопителе большой емкости; при этом старая информация может удаляться или переноситься на внешние хранилища, если это задано правилами записи. 

Для получения информации о внутренних абонентах при контроле внешних линий компании, предусмотрена возможность подключения устройства для записи телефонных разговоров к SMDR-порту УАТС. Обнаружив сеанс связи в контролируемой внешней линии, устройство записи телефонных разговоров «Спрут SR» автоматически анализирует данные от УАТС, получает из этих данных информацию о том, какие внутренние абоненты относятся к этому сеансу связи, и сохраняет информацию об абонентах в соответствующих записях в Базе данных. При работе с накопленными разговорами, для всех записанных из внешних линий разговоров будут отображаться идентификаторы участвовавших в них внутренних абонентов. Доступ к записанной информации осуществляется через IP-сеть, подключенную к устройству, с удаленного компьютера или мобильного устройства. 

Эксплуатационные характеристики

Количество телефонных каналов TDM на одной станции записиДо 32 аналоговых линий, до 4 потоков Е1.
Источники сигналов
  • Аналоговые телефонные линии
  • 2- и 4-х проводные цифровые абонентские телефонные линии
  • Потоки Е1
  • IP-телефония
  • Микрофоны
  • Радиостанции и линейные входы радиоаппаратуры
Поддерживаемые УАТС (запись от внутренних абонентских линий)Alcatel / Coral / Ericsson / Harris / Lucent Definity (Avaya) / LG / NEC / Nortel Meridian / Nortel Norstar / Panasonic / Samsung / Siemens / Iskratel / HiCom / Telrad и др.
Аналоговые протоколы сигнализацииDTMF, AOH, Цифровые AOH: CLIP FSK, CLIP DTMF.
Протоколы IP-телефонииSIP, H.323
Поддерживаемые кодеки IP-телефонииG.711, G,729, G.723.
Автоматическое декодирование факсимильных сообщенийВо всех видах аналоговых и цифровых телефонных линий, в протоколах SIP, H.323.