Коллтрекинг — ключевой инструмент прибыльной рекламы и высокой конверсии в звонки
Если хотите знать, сколько обращений на ваш сайт осуществляется по телефону, какие именно источники (рекламные или нет) для этого используются, самое время подключить коллтрекинг. Это эффективный инструмент аналитики. Если такие сервисы, как Google Analytics или Яндекс.Метрика позволяют отслеживать только онлайн-активность, наша услуга открывает широкие возможности для обработки данных еще и оффлайн. И это крайне важно, ведь более 80% всех продаж происходит именно по телефону.
Коллтрекинг позволяет установить:
- источники и рекламные каналы, по которым клиенты приходят на сайт;
- точки входа на сайт;
- ключевые слова с высоким показателем конверсии;
- стоимость ЛИДа и обращения;
- окупаемость инвестиций (ROI).
Выбирая call tracking для сайта, вы экономите на мониторинге результативности услуг интернет-маркетинга. Чтобы собирать и систематизировать данные, не нужен «раздутый» штат сотрудников, глубокие познания в специализированных областях.
Кому будет полезен сервис коллтрекинга?
Наше предложение подойдет всем, кто ведет активное привлечение клиентов на свой проект посредством социальных сетей, рекламы в Google AdWords и Яндекс.Директ и с помощью других виртуальных источников. Пользователи сервиса получают:
Увеличение выхлопа контекстной рекламы в Google AdWords и Яндекс.Директ
Коллтрекинг открывает новые возможности для автоматизации процесса управления рекламой и делает возможным снижение затрат на рекламные кампании при повышении конверсии на наиболее перспективных направлениях.
Рост окупаемости инвестиций (ROI)
С помощью коллтрекинга удается установить стоимость затрат на привлечение ЛИДа и окупаемость инвестиций. Полученные данные открывают перспективные и заведомо убыточные направления развития бизнеса.
Отслеживание форм обратной связи на сайте/лендинге
Переходы по этим формам отображаются в статистике системы трекинга и CRM ресурса.
Отслеживание звонков до стартовой точки
Ведите статистику по ключевым словам, источникам, приводящим на сайт, вплоть до момента поступления звонка менеджеру с целью оформления заказа/заявки. Определяйте самые прибыльные ЛИДы.
Мультирегиональность
В рамках опции динамического коллтрекинга поддерживается 37 регионов с подменой номера для каждого из субъектов РФ. Посетитель сайта видит свой номер с кодом региона.
Эффективность и доходность каналов рекламы
Интегрируйте коллтрекинг с сервисом Яндекс.Метрика, а также возможностями «движка» сайта. Совместная работа открывает новые перспективы в определении доходности ключевых элементов рекламы. Отслеживайте доходность рекламных каналов, источников в соцсетях, эффективность переходов по ключевым словам и объявлениям.
Заказав услугу, вы получаете продвинутую систему мониторинга, данные которой, претендуют на математическую точность.
Виды коллтрекинга
Мы предлагаем три подхода к сбору данных: статический, динамический и комбинированный (статика +динамика). Первый — ориентирован на переходы в сети, второй — обрабатывает прямые звонки.
Статистический коллтрекинг для оффлайн рекламы
За отдельным видом рекламы закрепляется свой телефонный номер: билборды, объявления в газете, на радио. Поступающие данные объединяются в единые отчеты для наглядной оценки результативности.
Динамический коллтрекинг
Подключить услугу рекомендуется в том случае, если основная статистика собирается онлайн. За каждым посетителем сайта закрепляется уникальный номер телефона, который подменяется в зависимости от региона или рекламного источника.
Мы предоставляем сразу оба варианта коллтрекинга при оформлении заявки на услугу. Специалисты «Войс Коннект» помогут с настройками, проведут краткое обучение по работе с системой, помогут советом.
Преимущества мониторинга по звонкам
На первое место выходит ваш бизнес и удобство управления информацией. В достижении этих целей помогают следующие достоинства нашего предложения:
Виртуальная АТС
Звонок только тогда конвертируется в прибыль, если соединение стабильно все время. Коллтрекинг настроен на работу с виртуальной телефонной станцией от «Войс Коннект», чтобы наши клиенты могли получить доступ более чем к 100 функциям в рамках одной системы.
Коллтрекинг работает с привычными инструментами
Наш продукт легко совмещается с любой современной CRM сайта, благодаря чему вы получаете полное представление о том, какой из этапов воронки продаж требует доработки.
Гарантия точности
Сбор данных привязан к конкретному номеру, которых может быть бесконечное множество. Вероятность ошибки полностью исключена.
Запись разговоров
Собирайте статистику о качестве входящих вызовов, их целевому соответствию.
Система сквозной бизнес-аналитики
Roistat коллтрекинг – совместный проект с известным сервисов аналитики. От нас – аппаратная поддержка, программная интеграция. От Roistat – вычислительные мощности, сводные отчеты.
Метрика
Настроим систему проброса звонков, расскажем о других полезных функциях.
