По статистике не менее 65% потенциальных сделок срывается из-за недозвона. Учитывая, что бизнес массово мигрирует в виртуальное пространство, такой сценарий назвать оптимистичным нельзя. Проблема пропущенного звонка стоит крайне остро, но прежде, чем предложить готовые решения, нужно разобраться в ее специфике и причинах.   Где и на каких этапах происходят потери?   Чаще всего отказ от сотрудничества происходит в ситуации, когда…

Простому обывателю сложно разобраться в разнице между двумя облачными технологиями связи не потому, что они недоступны для понимания с технической точки зрения, а лишь потому, что информации на этот счет крайне мало. Сегодня мы восполним этот пробел, расскажем, как работает ip телефония, чем она отличается от своей более продвинутой версии – SIP. О разнице доступными словами IP-телефония – это общий…